Durch die schwindende Stabilität und mittelfristig drohenden Abschaltung des 2G-Netzes in Deutschland, ist die Umrüstung des Aufzugnotrufs von 2G auf 4G/LTE oder IP-Technologie in aller Munde! Doch was braucht man eigentlich für eine Umrüstung und welche Kosten kommen bei einer Umrüstung des Aufzugnotrufs auf einen zu? Bei UNS bekommen Sie Antworten!

Funktion:

Ein Gateway dient als wichtige Schnittstelle zwischen dem Aufzug und den Notdiensten. Es ermöglicht die Übertragung von Notrufsignalen über moderne Kommunikationsnetze (wie 4G oder IP-Netze) an eine Notrufzentrale oder direkt an den Kundendienst. Dies ist besonders wichtig für die Sicherheit der Passagiere, falls der Aufzug ausfällt oder ein Notfall auftritt. Durch die Verwendung eines Gateways können Notrufe zuverlässig und schnell weitergeleitet werden, wodurch schnelle Reaktionszeiten der Rettungsdienste gewährleistet sind.

Man hat dabei die Wahl zwischen Gateways, die das Mobilfunknetz zur Signal- und Datenübertragung nutzen (4G/LTE) und IP-Gateways, die das Internet oder Intranet zur Übertragung nutzen. Je nach den jeweiligen Voraussetzungen vor Ort (Mobilfunkempfang, Anforderungen des Auftraggebers), kann man sich für eine der Varianten entscheiden.

Gateways mit 4G/LTE Technik:

Die 4G-Technologie bietet im Vergleich zu 2G zahlreiche Vorteile, vor allem in sicherheitsrelevanten Anwendungen wie Aufzug-Notrufsystemen. Zu den Hauptvorteilen zählen höhere Datenübertragungsgeschwindigkeiten, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen, sowie eine verbesserte Netzabdeckung und Zuverlässigkeit, was besonders in Notfällen entscheidend ist. Darüber hinaus unterstützt 4G anspruchsvollere Anwendungen und Dienste, die eine höhere Bandbreite erfordern, und bietet oft eine klarere und stabilere Sprachqualität durch die Nutzung von VoIP.

IP-Gateways über das Internet

IP-Notrufsysteme über einen Festnetzinternetanschluss sind unabhängig vom Mobilfunknetz, da sie über das Internet betrieben werden.

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Wichtige Überlegungen vor der Installation des Gateways:

Die Wahl des Installationsorts hängt von mehreren Überlegungen ab, darunter:

• Signalstärke und -qualität: Um eine zuverlässige Kommunikation sicherzustellen, sollte das 4G/LTE Gateway dort positioniert werden, wo es eine starke und ungestörte Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen kann. Ist kein stabiles Netz verfügbar, empfiehlt sich eine IP-Lösung als Alternative.
• Zugänglichkeit für Wartung: Das Gateway muss so installiert werden, dass es für Wartungsarbeiten leicht zugänglich ist, ohne die Sicherheit oder den Betrieb des Aufzugs zu beeinträchtigen.
• Kompatibilität mit bestehenden Systemen: Die Platzierung des Gateways sollte sowohl mit der Architektur des Aufzugssystems als auch mit den Anforderungen anderer installierter Komponenten übereinstimmen.

Welche Möglichkeiten der Installation gibt es?

• Im Maschinenraum: Hier sind sie nah an den Hauptsteuerungseinheiten, was Wartungsarbeiten vereinfacht.
• In einem separaten Technikraum: Für größere Gebäude oder komplexe Systeme, wo sie die Verwaltung vereinfachen und die Integration mit anderen Systemen erleichtern.
• Im Aufzugsschachtkopf: Sollte ein Maschinenraumloser Aufzug vorhanden sein, so kann das Gateway auch in den Schachtkopf installiert werden und leicht mit den nötigen Kabeln verbunden werden.

In der Praxis wird die genaue Positionierung und da passende Gateway im Aufzugssystem sorgfältig mit UNS geplant, um eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit in der Verbindung des Notrufsystems zu gewährleisten.

Sie sind ein wesentlicher Bestandteil der Sicherheitsausstattung eines Aufzugs und tragen dazu bei, schnelle und effektive Hilfe in Situationen wie einem technischen Ausfall, einem medizinischen Notfall oder anderen sicherheitsrelevanten Vorfällen innerhalb des Aufzugs zu gewährleisten.

Kernfunktionen und Aspekte von Notrufsystemen in Aufzügen:

Kommunikationseinrichtungen

• Notrufknopf: Eine leicht zugängliche Vorrichtung im Aufzug, der im Notfall betätigt werden kann, um eine Verbindung mit einer Notrufzentrale oder einem Servicezentrum herzustellen.
• Sprechverbindung: Nach Betätigung des Notrufknopfes wird eine direkte Sprachkommunikationsverbindung zwischen der Aufzugskabine und einer Notrufzentrale aufgebaut. Dies ermöglicht es den Insassen, die Art des Notfalls zu beschreiben und Anweisungen zu erhalten.
• Automatischer Verbindungstest: Die Systeme verfügen über einen automatischen Routineruf, dass sich spätestens alle 72 h bei der Notrufleitstelle meldet und so seine Funktionsbereitschaft zeigt.

Überwachungs- und Kontrollfunktionen

Automatische Informationsübermittlung: Moderne Systeme können automatisch wichtige Informationen über den Aufzug und seinen Standort übermitteln, was eine schnelle Reaktion und Hilfeleistung erleichtern

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Kompatibilität mit bestehenden Systemen

• Technische Integration: Das Notrufsystem muss technisch mit dem bestehenden Aufzugsteuerungssystem kompatibel sein.
• Zukunftssicherheit: Berücksichtigen Sie, ob das System leicht aktualisiert werden kann, um mit technologischen Entwicklungen Schritt zu halten.
• Gibt es eventuelle Anwendungen, die Sie zukünftig im Aufzug benötigen, z.B. Kartenleser oder Zugangskontrollen.

Art der Kommunikation

• Kommunikationskanäle: Entscheiden Sie, ob das System über 4G/LTE-Mobilfunk oder IP (Internet) Festnetzanschluss kommunizieren soll.
• Zuverlässigkeit der Verbindung: Berücksichtigen Sie die Zuverlässigkeit der verfügbaren Mobilfunknetze in Ihrem Gebiet.

Funktionen und Leistung

• Sprach- und Datenkommunikation: Einige Systeme bieten zusätzlich zur Sprachkommunikation auch die Übertragung von Daten wie Standort des Aufzugs oder Art des Notfalls.
• Betriebsmodi: Prüfen Sie, ob das System Funktionen für den automatischen Testbetrieb und Fehlermeldungen bietet.

Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit

• Einfache Bedienung: Das System sollte für Personen aller Altersgruppen leicht zu bedienen sein, insbesondere in Stresssituationen.

Barrierefreiheit: Achten Sie darauf, dass das System auch von Menschen mit Behinderungen (z.B. Seh- oder Hörbehinderungen) genutzt werden kann.

Kosten:

• Anschaffungs- und Betriebskosten: Berücksichtigen Sie nicht nur die Anschaffungskosten, sondern auch laufende Kosten für Interventionsbereitschaft und eventuelle Gebühren für Kommunikationsdienste.
• Preis-Leistungs-Verhältnis: Vergleichen Sie die Kosten in Bezug auf die angebotenen Funktionen und Dienstleistungen.
• Die Kosten für die Umrüstung eines Aufzug-Notrufsystems bzw. die Neuanschaffung beginnen bei ca. 1.500 €.

Support:

Erreichbarkeit des Supports: Ein guter Support ist entscheidend, insbesondere wenn schnelle Hilfe bei Problemen erforderlich ist.

Die Entscheidung für ein Notrufsystem im Aufzug sollte nicht leichtfertig getroffen werden. Wir bei UNS unterstützen Sie und helfen Ihnen, ein System zu wählen, das perfekt zu Ihren individuellen Voraussetzungen und Wünschen passt!

Als herstellerunabhängiger Anbieter finden wir die perfekte Lösung! Technisch und wirtschaftlich!

Natürlich bekommen Sie bei UNS auch eine verlässliche und kompetente Notrufzentrale mit an die Hand! Wir kümmern uns also von der Technik bis zur Umsetzung und übernehmen auch gerne Ihre Betreiberpflichten im Aufzugnotruf!

Wir beraten Sie gern über die Umrüstung und Neuanschaffung Ihres Notrufsystems! Kontaktieren Sie UNS einfach hier: Link zum Angebot